北京文创案例专辑四 案例三十:国内领先的VR家

时间: 2019-10-07

  原标题:北京文创案例专辑四 案例三十:国内领先的VR家居体验系统开发者——天津八度美家科技有限公司

  天津八度美家科技有限公司(以下简称“八度美家”)成立于2015年7月,是一家拥有互联网思维和精良的VR制作技术,专业从事3D虚拟现实平台软件开发与互联网三维展示平台开发运营的高科技企业。八度美家一直秉承“科技创新改变生活”的核心理念,以3D软件开发、场景设计与三维制作为核心实力,是国内技术领先的虚拟展示解决方案提供商。八度美家目前已成功研发了其VR家居体验系统,在3D物理引擎、纹理特效、用户界面方面,具有独创性与领先优势,因此拥有业内最佳的三维展示效果与最便捷实用的家居设计功能。然而随着VR技术的发展,越来越多的企业将涌入VR家居行业并占有一定市场份额,八度美家已经面临着激烈的市场竞争。

  八度美家自成立以来就在虚拟现实领域积极布局,稳健发展,在获利能力、竞争能力、技术水平方面都已具有一定的潜力。虚拟现实(Virtual Reality,简称VR)是一种综合性的集成技术,涉及人工智能、人机交互、传感、电脑图形等技术领域。它用电脑生成真切的三维视听感觉,让客户佩戴上各种设备装置后进行逼真的交互式体验。当客户佩戴上设备移动时,电脑便迅速执行复杂繁琐的运算,将准确的3D图像传到设备中并产生临场感。VR技术集成了电脑图形(CG)技术、电脑仿真技术、人工智能、传感技术、显示技术、网络并行处理等技术的最新研究成果,是一种由电脑技术辅助生成的高科技仿真系统。因此,客户可以使用各种各样的设备将自己虚拟到环境中去,并操控环境中的场景,从而达到一个特定的目的,即控制整个环境中的场景。

  众所周知,作为传统制造业,大多数家居企业都摆脱不了重资产的头衔,除了工厂和设备,样板房建设也是其一个无法避免的业务。为了给终端消费者提供真实的家具展示和不同家具组合解决方案,家居企业不得不逐步扩大终端的经营店和样板房建设,支出越来越大。但是VR设备的引入则可完美地解决这个问题,满足各种产品展示、家具组合和配置风格的需求。客户只需佩戴VR设备,即可立体地看到未来的场景,而且还可以通过沟通和设计进一步完善方案。尤其是在定制家居领域,格外重视设计服务的企业都想借助VR技术抢占市场份额。在以往的设计服务销售中,普遍的方法是制作沙盘模型和效果图。沙盘受到比例的限制,只能供客户看到缩小的鸟瞰图;效果图受相机视角的局限,无法感受到真正的空间感。八度美家VR家居体验系统解决了这些限制,能让客户感受到家居中房间的尺度和角度、家具的比例、窗帘布艺的颜色质感等真实的体验。

  传统图纸很容易受到表达手法的制约而误导客户,而八度美家VR家居体验系统的应用,可以使客户通过身临其境般的真实体验,对家居设计方案提出修改意见,更精准的确定家具尺寸、摆放位置、软装配色、灯具选择等需求,以便做出最适合自己的方案。同时,VR技术可以提供尺寸测量、面积测量等数据信息,使设计方案的设计进程速度加快,为施工进程的快速启动赢得宝贵的时间。VR家居体验系统不仅是一种展示媒体,更是一种设计工具。它以视觉的形式来表达设计师的想法。例如在方案设计前,设计师先要对整个室内结构进行详细的设计思考。为了使整个方案设计合理且有创意,设计师需要设计很多图纸。这些图纸数据较多,内容较复杂,仅有业内人士可以看懂。而VR技术可以把这些思想和创意变成可见的虚拟物体和环境,用数字沙盘把设计方案转变成最直观便捷的场景状态,极大地提高了设计与施工的质量与效率。设计完成之后,顾客能立即在VR家居体验系统中看到家居布置后的逼真效果。作为消费者,通过该系统不仅可以最大化地对其家居进行个性定制和空间设计,而且还可以有效地避免所购买的家具与家中实际尺寸搭配不符等糟心问题。对于企业方而言,该功能使得VR成为一个吸引新用户的最佳工具,甚至是一个新的流量入口。

  总之,与传统的家居设计手法相比,八度美家VR家居体验系统在解决设计方案方面具有明显的优势。在家居设计领域中,它可以提高设计质量,提升设计品质,降低设计成本与风险,加快项目实施进度。通过虚拟空间,设计师能够了解和掌握现有空间中的格局和楼体结构,对其进行探查和分析,并有效地进行方案设计,明显提高了设计师的创造设计能力。同时,通过该系统设计师可以充分地与客户进行方案的沟通与调整。因此,VR 技术在室内设计领域的应用将是一个必然的发展趋势。

  随着计算机技术的飞速发展,传统设计领域里的手绘图稿、施工图纸、3D 效果图、沙盘模型、样板间等表达方式,都已无法满足客户对家居设计的需求,VR技术在该领域的应用已是当今社会发展的需要。VR+家居的概念不断被人们提及,甚至以迅雷不及掩耳之势改变着整个行业的生态。一起装修网宣布与VR品牌美屋365达成合作、土巴兔与乐视VR达成战略合作、酷开VR跟美房云客合作;欧派衣柜推出VRHome体验屋、索菲亚布局VR家居设计、尚品宅配基于VR研发720°设计场景技术;箭牌、东鹏、九牧等卫浴企业也纷纷涉足VR领域。庞大的市场规模一方面为八度美家的发展带来前所未有的机遇,但另一方面,也会引发新的商业模式并冲击传统运营商的原有阵地,使越来越多的企业涌入VR家居行业,造成行业内竞争的加剧。

  据《财经国家周刊》中《VR创业“退烧”》一文谈到,VR行业的硬件厂商几乎没有任何技术基础,都是和几家固定的上游零部件提供商合作,全行业都在等待高通骁龙芯片的升级。而且其所在公司近一年的出货量竟然不到2000台,退货率高达40%。加上VR设备在C端市场的运营越来越惨淡,除了高成本之外最大的因素就是国内大量伪VR设备透支了市场信用。[1]据GFK发布的《中国VR行业应用调查报告》,越来越多的VR创业者从C端向B端转型,其中有六成集中在娱乐领域,随之而后就是教育、家装、旅游、医疗等企业级应用领域。

  谈及VR的本身痛点,所有人都会想起内容匮乏这一大短板。即便是在由电子游戏而生的家庭游戏领域,VR设备也是因游戏内容较少而无法普及,红极一时的PSVR销量逐渐下滑就是有力的实证。那么,VR技术引用到家居领域会改变这一困境吗?显然同样是无法逾越的障碍,因为真正的VR设备均基于UE4或者unity3d的游戏引擎做成的,其内容需要使用3Dmax等设计软件进行人工建模,该流程不仅价格高、精度差,而且耗时也非常长,仅仅一个普通的沙发单品就可能需要2天的时间建模,这大大降低了运营效率。除了内容之外,VR的第二大痛点则是硬件成本高。就以游戏设备HTC Vive为例,一部VR设备是8000元,加上一部高端配置电脑10000元,再购买几款游戏将近20000元。如今的家具企业动辄上千家门店,若每家店配置两台就高达4000万元,再加上与之匹配的高端配套设备和维护服务,成本会进一步加大。另外,较差的体验感也会进一步提高使用VR设备的门槛。眩晕感是VR体验的致命伤,如果未对准焦距就使用,只需半分钟就会产生头晕的症状。可以想象,如果VR设备运用到终端销售,较差的体验感难免会影响到成交量。所以目前我们看到的VR设备大都是在展览中心,真正能用在门店引流还为时尚早。

  对于注重个人体验的家居行业而言,VR可以带来视觉层面的颠覆,但是对实际体验感的重视不足。并且现阶段业内还处于“人有我有”的竞争策略阶段,并没有真正发掘出VR技术的价值。究其原因,主要是由于VR技术的普及在硬件上还存在诸多瓶颈。虽然长远看来,VR可以帮助家居行业节约不少成本,但是其制作和普及成本也不低(如果要保证良好的显示效果,其配套头显和主机的价格需数万元)。另外,由于设备托着长长的数据线,所以很难产生真正畅游新房的效果。

  面对各种挑战,八度美家必须根据其目标受众不断进行精准研发、满足客户的需求以及广泛合作推动共赢,才能真正在竞争激烈的市场中立于不败之地。

  首先,八度美家必须根据其目标受众不断进行精准研发。VR+家居的应用范围很广泛,一家初创型企业很难对其进行大面积覆盖,同时也无需贪多求大,只需要针对其目标受众进行VR技术的精准应用即可。宜家对VR+家居的概念理解和运用很值得借鉴。在大多数企业高调引入VR硬件设备的时候,宜家反而针对VR设备的内容之痛,开发了一个虚拟现实应用——宜家VR Experience。该应用就好比一款VR游戏,客户可以在Steam平台免费下载,由于Steam平台支持HTC Vive,所以只要具有VR设备的用户都可以在虚拟世界打造自己的真实家庭。虽然该方式对客户的设备要求较高,不仅需要HTC Vive,而且还要配置一台高端电脑,但是这个想法正如瑞典宜家总经理加斯帕布洛顿所说,“虚拟现实正在快速发展,未来的五到十年将成为人们生活的一部分。”[2]可以预见,宜家的这种方式在未来将会非常普及,而且这种场景化的购物方式必然会延伸到各个领域,电商就是其中之一。由此可见,不盲目跟从,选择适合自己的方式引入科技产物才是企业发展根本,尤其是对那些小型家具企业而言,过早地引入VR概念或跟风炒作场景化购物概念,只会徒增成本的负担,即使处于风口也不会飞起来,反而还会错失其他发展良机。

  其次,八度美家必须不断满足客户的需求。家居设计应以满足客户的需求和人际交往活动为核心,设计时应考虑客户的行为、心理、视觉感等需求。不同的客户,空间感受不同,在设计时应考虑这方面的需求。家居设计还要注重整体环境观念的强化,以及对宏观环境、中观环境和微观环境的思考。设计过程中应综合考虑一些思想、风格、流派和文化特征的因素。在现代家居设计中,艺术与科学的结合是至关重要的。家居设计的原则是虚拟现实空间设计的基础,而基于 VR 技术的空间设计必须以家居设计的基本原则为基础。随着新型材料在家居设计中的不断完善,新的工艺手法趋于成熟和完备,家居设计进入了一个新的时代。在设计阶段,VR 技术可以直接反映出新材料和旧材料的变化,如使用vr-platform的材料工具和素材库,可以很容易地改变材质。黄大仙精准预测全年,人们可以直接体验真实环境中不同的纹理,给人们带来不同的质感、色彩等方面的感受。

  最后,八度美家必须寻求广泛合作推动共赢。因为VR内容、制作与普及的成本很高,八度美家仅仅依靠自身的VR家居体验系统,想要实现企业和技术大发展绝非一件易事。首先,VR内容的进一步丰富需要不断投入新的创意,而创意资源和人才的发掘不能仅局限于企业内部,而应广泛引入外部的各种创意力量;其次,降低VR制作与普及的成本也非八度美家一家企业所能达成,同样需要技术研发机构、设备生产厂商以及众多家居企业的共同努力。因此,只有与诸多方面广泛合作推动共赢,才有可能带来八度美家的跨越式发展。

  在家居设计领域,VR技术的应用有着极其重要的实用价值和现实意义。八度美家VR家居体验系统的形成与使用,适应了当下家居设计不断创新化、定制化、多元化的发展趋势,不仅解决了家居设计过程中的很多技术问题,而且为消费者带来了真实、直观和动态化的良好体验,为设计行业注入了个性鲜明的活力。但也应该看到,随着市场竞争的加剧,八度美家必须不断对其系统进行持续性创新,才能始终走在行业前沿,保持其竞争力。近年来,家居设计市场的需求不断增长,在过去的标准化设计需求之外,用户的个性化审美定制需求不断攀升。而要做到不断抓住消费者的注意力,八度美家必须根据其目标受众不断进行精准研发、满足客户的需求并广泛合作从而达成共赢,才能真正在竞争激烈的市场中立于不败之地。

  [1]李云蝶《VR创业“退烧”》,新华社《财经国家周刊》2017年第10期。


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